Chính Sách
Bảo Mật f168km

Chính sách Bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi f168km ("chúng tôi", "f168km", "Nền tảng") nhằm mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng trang web f168km cùng các dịch vụ liên quan.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản, đang duyệt web, hoặc tương tác với bất kỳ dịch vụ nào của f168km — bao gồm game bài, nổ hũ, đá gà, xổ số, thể thao và live casino. Bằng việc sử dụng Nền tảng, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách này.

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động của mình hoặc theo yêu cầu pháp lý. Ngày sửa đổi gần nhất được ghi rõ tại đầu tài liệu này.

f168km thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng Nền tảng:

Bạn cũng có thể tự nguyện cung cấp thêm thông tin khi liên hệ với bộ phận hỗ trợ, tham gia khảo sát, hoặc tham gia các chương trình khuyến mãi đặc biệt của f168km.

f168km sử dụng dữ liệu cá nhân thu thập được cho các mục đích cụ thể sau:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp quyền truy cập vào các sản phẩm game và dịch vụ của f168km.
• Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định pháp luật về xác minh độ tuổi (18+) và phòng chống gian lận, rửa tiền theo tiêu chuẩn AML/KYC.
• Xử lý thanh toán: Phối hợp với các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank và Techcombank để thực hiện giao dịch an toàn.
• Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống, tạo nhiều tài khoản và các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng để cải thiện giao diện, tối ưu hóa trải nghiệm chơi game và phát triển tính năng mới phù hợp với nhu cầu người dùng Việt Nam.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời câu hỏi và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật 24/7 bằng tiếng Việt.
• Marketing có mục tiêu: Gửi thông báo về khuyến mãi, ưu đãi và cập nhật dịch vụ phù hợp với sở thích của bạn — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin tiếp thị.
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo và lưu trữ hồ sơ theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.

f168km xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để f168km thực hiện các nghĩa vụ dịch vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã chấp nhận khi đăng ký tài khoản.
• Sự đồng ý của người dùng: Đối với các hoạt động tiếp thị, gửi thông báo quảng cáo và sử dụng cookie không thiết yếu, chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu sau khi nhận được sự đồng ý rõ ràng từ bạn.
• Lợi ích hợp pháp: Chúng tôi xử lý một số dữ liệu nhất định để bảo vệ an toàn hệ thống, phòng chống gian lận và cải thiện chất lượng dịch vụ — những mục đích này không xâm phạm quyền và lợi ích cơ bản của bạn.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Trong một số trường hợp, việc xử lý dữ liệu là bắt buộc theo quy định của pháp luật Việt Nam, bao gồm các yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

f168km có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các đối tác và bên thứ ba đáng tin cậy trong phạm vi giới hạn và có kiểm soát chặt chẽ. Chúng tôi tuyệt đối không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba.

Các trường hợp chia sẻ dữ liệu được phép bao gồm:

• Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa cần nhận thông tin giao dịch tối thiểu để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn PCI-DSS.
• Nhà cung cấp phần mềm game: Các nhà phát hành game đối tác nhận thông tin phiên chơi cần thiết để vận hành trò chơi, nhưng không nhận thông tin tài chính hay danh tính đầy đủ của bạn.
• Dịch vụ phân tích & bảo mật: Các công cụ phân tích lưu lượng truy cập và hệ thống phát hiện gian lận nhận dữ liệu kỹ thuật ẩn danh để cải thiện hiệu suất nền tảng.
• Cơ quan nhà nước: Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền của Việt Nam dựa trên quy định pháp luật hiện hành, f168km có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo đúng trình tự pháp lý.

f168km sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và cung cấp nội dung phù hợp.

Chúng tôi sử dụng các loại cookie sau:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để Nền tảng hoạt động đúng chức năng, duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo bảo mật tài khoản. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên trang web, giúp chúng tôi cải thiện cấu trúc và nội dung. Bạn có thể từ chối loại này.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, múi giờ và các thiết lập cá nhân của bạn để mang lại trải nghiệm nhất quán hơn.
• Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý, giúp hiển thị các ưu đãi và khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua trình duyệt của mình hoặc thông qua bảng điều khiển cookie trên trang web của chúng tôi. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của f168km.

f168km thực hiện các biện pháp kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc sửa đổi:

• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Toàn bộ dữ liệu nhạy cảm được mã hóa bằng thuật toán AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên có thẩm quyền và được đào tạo bảo mật mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân, theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và kiểm toán bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia độc lập.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động và lưu trữ ở nhiều vị trí địa lý để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố.

Thời gian lưu trữ dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản (theo yêu cầu pháp lý).
• Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 10 năm theo quy định kế toán và phòng chống rửa tiền.
• Nhật ký truy cập kỹ thuật: Tối đa 12 tháng kể từ ngày tạo.
• Dữ liệu cookie phân tích: Tối đa 24 tháng.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại f168km:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp được phép theo pháp luật (trừ dữ liệu phải lưu giữ theo nghĩa vụ pháp lý).
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng hoặc hạn chế việc xử lý dữ liệu của bạn trong khi xem xét khiếu nại.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất cứ lúc nào.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được bằng máy tính để chuyển sang nền tảng khác.
• Quyền rút lại đồng ý: Thu hồi sự đồng ý của bạn đối với bất kỳ hoạt động xử lý dữ liệu nào dựa trên sự đồng ý.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] hoặc qua kênh hỗ trợ Zalo/Telegram. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

Dịch vụ của f168km chỉ dành cho người đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi nghiêm cấm bất kỳ người dùng nào dưới 18 tuổi đăng ký, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên Nền tảng.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và lo ngại rằng con em mình đã cung cấp thông tin cá nhân cho f168km, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để chúng tôi xử lý kịp thời.

Chúng tôi khuyến nghị các bậc phụ huynh sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung và giám sát hoạt động trực tuyến của trẻ em, đồng thời nói chuyện cởi mở với con cái về những rủi ro của cờ bạc trực tuyến.

Trong quá trình vận hành, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ trên các máy chủ đặt tại nhiều quốc gia khác nhau. Khi chuyển dữ liệu ra ngoài lãnh thổ Việt Nam, f168km đảm bảo rằng:

• Quốc gia tiếp nhận có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn Việt Nam.
• Các biện pháp bảo vệ thích hợp được áp dụng thông qua hợp đồng xử lý dữ liệu tiêu chuẩn hoặc các cơ chế bảo vệ tương đương.
• Việc chuyển dữ liệu chỉ diễn ra khi cần thiết cho mục đích cung cấp dịch vụ và có cơ sở pháp lý hợp lệ.

f168km có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến thực tiễn bảo mật dữ liệu.

Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký trên tài khoản của bạn.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ f168km trong tối thiểu 30 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Thông báo đẩy qua ứng dụng (nếu bạn đã kích hoạt thông báo).

Chính sách sửa đổi sẽ có hiệu lực kể từ ngày được ghi trên tài liệu. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được xem là sự chấp nhận Chính sách mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ để đóng tài khoản.

Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ với Bộ phận Bảo vệ Dữ liệu (DPO) của f168km:

• 📧 Email: [email protected]
• 💬 Zalo  •  Telegram  •  Live Chat trên trang web
• ⏰ Thời gian phản hồi: trong vòng 30 ngày làm việc

Nếu bạn không hài lòng với cách f168km xử lý yêu cầu về dữ liệu của mình, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định pháp luật hiện hành.